Kundenvertrauen

eCommerce Coach on November 21st, 2010

Wieviele Karten befinden sich in Ihrem Geldbeutel? Ich habe meine mal gezählt. Es sind genau 12 Stück! Unglaublich, aber wahr. Neben den obligatorischen EC und Kreditkarten schleppe ich auch diverse Bonus- und Mitgliedskarten mit mir rum. Jetzt wird Ihnen natürlich jeder Unternehmensberater sagen, dass Sie mit Bonuskarten oder Kundenkarten den Kunden an Ihr Unternehmen binden, [...]

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eCommerce Coach on February 25th, 2010

Die essentielle Frage, die sich jeder Shopbetreiber stellen sollte. Nicht nur ab und zu, sondern regelmäßig und konsequent. Das Web steht nie still. Es lebt, es “atmet”, es entwickelt sich. Stellen wir uns doch einfach einmal die Frage: Warum kauft ein Besucher nicht bei mir, sondern bei der Konkurrenz? Oder anders ausgedrückt, überlegen wir uns [...]

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