Es ist ja eigentlich ein tolles Instrument, so ein Gutschein. Derzeit hat auch Saturn wieder eine schöne Aktion: Ab 100 EUR Einkaufswert erhält man einen 20 EUR Gutschein. Saturn macht dies äußerst geschickt. Warum? Saturn “überredet” seine Kunden quasi, nach dem eigentlichen Einkauf noch einmal vorbei zu kommen und noch einmal zu kaufen. Der Kunde [...]
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Wieviele Karten befinden sich in Ihrem Geldbeutel? Ich habe meine mal gezählt. Es sind genau 12 Stück! Unglaublich, aber wahr. Neben den obligatorischen EC und Kreditkarten schleppe ich auch diverse Bonus- und Mitgliedskarten mit mir rum. Jetzt wird Ihnen natürlich jeder Unternehmensberater sagen, dass Sie mit Bonuskarten oder Kundenkarten den Kunden an Ihr Unternehmen binden, [...]
Continue reading about Kundenkarten – wie man Kunden bindet…oder los wird
Was waren das noch für Zeiten, was? Als vor viele Jahren die ersten Blogs im Netz auftauchten und solch illustre Themen behandelten wie der letzte Schwarzwald Urlaub, das verstorbene Meerschweinchen oder “Ich und meine Familie”. Und heute? Heutzutage ist es definitiv so, dass man als Blogbetreiber sich zwar auch selbst verwirklichen möchte. Der Punkt “Wissen [...]
Gutschein Marketing “Sind Sie wahnsinnig? Ich verschenke doch pures Geld an Kunden, die doch eh bei uns gekauft hätten!” Kommt Ihnen das auch in den Kopf wenn ich Ihnen sage, verteilen Sie Gutscheine und die Kunden rennen Ihnen die Bude ein? Vielleicht sollten wir mal bei den Basics anfangen und Pro und Contra auseinander dröseln.
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Im Zuge einer äußerst interessanten Diskussion in einem Xing Forum habe ich mal wieder meine Gedanken schweifen lassen. Thema: Was sind die “richtigen” Versandkosten? Versandkosten knapp unter dem Selbstkostenpreis zw. 2,90 EUR – 4,90 EUR Versandkostenfreie Lieferung ab Betrag XXX Revolución
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Die essentielle Frage, die sich jeder Shopbetreiber stellen sollte. Nicht nur ab und zu, sondern regelmäßig und konsequent. Das Web steht nie still. Es lebt, es “atmet”, es entwickelt sich. Stellen wir uns doch einfach einmal die Frage: Warum kauft ein Besucher nicht bei mir, sondern bei der Konkurrenz? Oder anders ausgedrückt, überlegen wir uns [...]
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