Laut einer aktuellen Studie der GfK und Accenture gehört die Zukunft nicht dem eCommerce, sondern ganz klar dem Einzelhändler mit Ladengeschäft UND Internetangebot. Der Umsatz aus Multi-Channel (Non-Food) steige bis 2015 um knapp 80%! Gerade bei teuren und hochwertigen Produkten nutzen die Kunden mehrere “Wege”. Dabei muss der Multi-Channel-Weg einfach, simpel und unkompliziert sein. Was heißt dass für den regionalen Einzelhändler? eCommerce ist nicht mehr wegzudiskutieren. Akzeptieren, reagieren, agieren lauten die Stichpunkte! Die Kunden müssen [...]

Provokanter Titel, was? Wie komme ich darauf? Ganz einfach. Wie oft kommt es bei dir vor, dass man seine Bekannten und Freunde nach einem Rat fragt, nach einer Kaufempfehlung, oder zufällig eine erhält? Bei mir kommt das gar nicht so selten vor. Wie entscheidet man sich dann aber? Wenn ich z.B. einen neuen Rasenmäher kaufen möchte (oder muss), dann kommt mit Sicherheit ein Gespräch mit Bekannten auch auf dieses Thema. Ohne jeden Zweifel. Jetzt habe [...]

Schauen wir den Tatsachen ins Auge: Im eCommerce geht es um’s Suchen und Finden. Wir suchen die Antwort auf eine Frage? Bing, Google, Altavista, Yahoo und andere kennen die Antwort (oder geben uns zumindest deutliche Hinweise ) Von der Suchmaschine kommen wir also in einen Online Shop. Wenn wir Glück haben und der Shop betreibt ein gutes SEO, dann landen wir auch gleich auf der Seite mit dem Artikel, den wir suchen. Vielleicht ist das [...]

Die essentielle Frage, die sich jeder Shopbetreiber stellen sollte. Nicht nur ab und zu, sondern regelmäßig und konsequent. Das Web steht nie still. Es lebt, es “atmet”, es entwickelt sich. Stellen wir uns doch einfach einmal die Frage: Warum kauft ein Besucher nicht bei mir, sondern bei der Konkurrenz? Oder anders ausgedrückt, überlegen wir uns doch einfach mal, warum WIR bei unserem Lieblingsshop kaufen und nicht woanders: Der Shop spricht mich vom Design sehr an. [...]

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Shoplupe – Handbuch Shop Optimierung 2.0 zum Blättern http://pix4m.th8.us

Der Shopbetreiber-Blog.de hat einen interessanten Artikel veröffentlicht, wie man den Umsatz des Shops steigern kann. Effektive Maßnahmen können sein: Verknappung / Limitierung Bonusprogramme Kundenmeinungen Den ganzen Artikel finden Sie hier: http://www.shopbetreiber-blog.de/2009/05/05/online-shop-umsaetze-steigern/

Jeder kennt das Problem: Der Quartalsbericht steht nächsten Monat an und die Zahlen die man hat, möchte man dem Chef nicht vorlegen müssen. Die Frage ist also: Wie komme ich schnell an Umsatz? Einen interessanten Artikel habe ich hier gefunden: www.onlineshopberater.de/2007/03/06/jetzt-brauche-ich-schnell-umsatz/

Viele kleine und mittelständische Unternehmen wagen, teilweise nach langem Zögern und Unentschlossenheit, den Schritt in Richtung Internet, genauer zum E-Commerce. So weit so gut, man kann gratulieren, denn der Bereich E-Commerce ist heutzutage nicht mehr wegzudenken.